Vaistinių reitingai – Higėjos taurėmis

2018-03-05

Tęsiame vaistinių teikiamų farmacinių paslaugų vertinimą Higėjos taurėmis. Šį kartą – situacija ir vertinimas, kaip vaistinėse buvo suteikta farmacinė paslauga pacientei, kuri norėjo įsigyti preparato nuo grybelio. Ar pritariate tokiam vertinimui?

 

Klinikinė situacija

Moteris (52 m.) kurį laiką kentė nemalonius pojūčius (peršėjimą, deginimą, prastą kvapą) lytiniuose organuose, todėl, pasitarusi su pažįstama slaugytoja, nusprendė įsigyti ir panaudoti tepalo nuo grybelio.

 

Tinklui priklausanti vaistinė prekybos centre (Kaunas)

  1. Patekimas į vaistinę geras, patogu patekti neįgaliesiems. Atskiros patalpos klientui nėra, patalpos labai mažos. 1 taurė
  2. Aptarnavimas vidutinio lygio – paprašius klotrimazolio tepalo, vaistininkė primena, kad jis parduodamas su receptu, bet sutinka parduoti. 0 taurių
  3. Vaistininkė nesiteirauja, kokiu tikslu šis tepalas perkamas, kam bus vartojamas. Nepaaiškina, kaip dažnai jį reikėtų tepti. Nesiteirauja dėl galimo šalutinio poveikio, alerginių reakcijų. 0 taurių
  4. Alternatyvaus gydymo nepasiūlo, profilaktikos priemonių nepaaiškina. 0 taurių

 

Iš viso 1 taurė

Plačiau apie tai skaitykite „Farmacija ir laikas“ 2018 Nr. 1

 
 

© 2006 Visos teisės saugomos.